تحديث المنتج: إعادة تصميم لوحة المستأجر

لوحة التحكم هي المكان الذي يقضي فيه فريق المكتب يومه: يراجع الفواتير، ويتابع المندوبين، ويضبط الأسعار والمسارات. ومع إضافة شاشات جديدة على مدار الأشهر الماضية، صار من الضروري أن نعيد ترتيبها حتى يصل كل شخص إلى ما يحتاجه دون بحث.

هذا ملخص لما تغيّر، ولماذا.

قائمة جانبية بمجموعات واضحة

بدل قائمة طويلة متساوية، صارت الصفحات موزعة على مجموعات تعكس طريقة عمل الموزع:

• العمليات: مناديب المبيعات، والفانات، وخطوط السير، والعملاء.
• الكتالوج: المنتجات، ووحدات القياس، وقوائم الأسعار.
• المعاملات: الفواتير، والتحصيلات، والمخزون، وإيصالات الاستلام، وتحويلات المخزون، ومعاملات الفانات، والجولات، وتسويات المخزون.
• الإدارة: طلبات البضاعة، والتقارير، والاشتراك والفوترة، والإعدادات، واللغات، والمستخدمون والصلاحيات، وسجل التدقيق.
• الدعم: الإشعارات، والمساعدة.

والقائمة تتبع الصلاحيات: لا يرى المستخدم إلا الصفحات المسموح له بها. فموظف التحصيل لا تزدحم قائمته بإعدادات الضرائب، والمدير يرى كل شيء.

لوحة تحكم تبدأ بأرقام اليوم

أول ما تراه عند الدخول خمسة مؤشرات: مبيعات اليوم، وتحصيلات اليوم، والمندوبون النشطون في رحلة مفتوحة الآن، والطلبات المفتوحة التي تنتظر إجراءً، والأصناف التي نفدت. وتحتها رسم للمبيعات، وخريطة مباشرة للمندوبين في الرحلات المفتوحة، وترتيب أفضل المندوبين والعملاء والمنتجات.

الهدف أن تعرف في نظرة واحدة هل يسير اليوم كما ينبغي، ثم تنتقل إلى التفاصيل عند الحاجة.

بحث سريع في كل شيء

في رأس الصفحة مربع البحث السريع: اكتب اسم صفحة مثل «التحصيلات»، أو اسم عميل، أو رقم فاتورة أو مرتجع، أو اسم منتج أو مندوب أو مستخدم، وانتقل إليه مباشرة. ويُفتح المربع أيضًا بالاختصار Ctrl K. وهو مفيد خصوصًا لمن يعمل بين صفحات كثيرة طوال اليوم.

ولا تظهر في النتائج إلا الأنواع التي تملك صلاحية رؤيتها. وللبحث المفصّل بالمرشحات تبقى صفحة كل قسم متاحة.

صفحات تشرح اليوم الميداني

أضفنا خلال الفترة الماضية صفحات تجعل عمل المندوب مرئيًا للمكتب:

• الجولات: كل رحلة فتحها مندوب، بمدتها وحالتها. وداخلها مسار الرحلة على الخريطة، والمخطَّط والفعلي للمقارنة بين العملاء المخطط لهم ومن زِير فعلًا.
• معاملات الفانات: كل تحميل وتفريغ وجرد واستلام، بحالته.
• الإشعارات: تنبيه إذا مرّ وقت بدء الشركة ولم يبدأ مندوب، أو أُغلقت رحلة وبقي فيها عملاء لم يُزاروا.

تقارير تُصدَّر إلى إكسل

في التقارير تختار التقرير، وتحدد الفترة، ثم تصدّر النتيجة ملف إكسل. ومن التقارير المتاحة: المبيعات حسب المندوب، والمبيعات حسب المنتج، والتحصيلات حسب المندوب، وأرصدة العملاء.

صفحات تفاصيل بتبويبات

صفحة كل عميل أو فان أو مندوب صارت مقسّمة إلى تبويبات، حتى تجد المعلومة دون تمرير طويل:

• العميل: الملف، والعنوان والموقع، والأسعار والائتمان، والخط، والفواتير، والزيارات، والنشاط.
• الفان: نظرة عامة، والمخزون الحالي، وسجل المعاملات، وسجل الصيانة.
• المندوب: الملف، والتعيينات، والنشاط، والأداء، والمستندات.

فإذا اتصل عميل يسأل عن رصيده أو آخر فاتورة له، تجد الإجابة في صفحته دون التنقل بين شاشات متفرقة.

الاشتراك في صفحة مستقلة

انتقلت إدارة الاشتراك من داخل الإعدادات إلى صفحة الاشتراك والفوترة في مجموعة الإدارة. فيها حالة الاشتراك، وفواتيره، وخطوات السداد. وإذا تحوّل الحساب إلى وضع القراءة فقط، يظهر شريط واضح في أعلى اللوحة يشرح السبب ويقودك إلى هذه الصفحة.

الواجهة بالعربية والإنجليزية

تعمل اللوحة بالعربية من اليمين إلى اليسار وبالإنجليزية، ويمكن لكل شركة أن تحدد لغات المحتوى التي يُدخل بها فريقها أسماء العملاء والمنتجات، فيظهر في النماذج حقل لكل لغة مفعّلة.

ماذا بعد؟

نواصل تحسين اللوحة بناءً على ملاحظات الشركات التي تستخدمها يوميًا. إذا كانت لديك ملاحظة على شاشة معينة، أو تجد صعوبة في الوصول إلى شيء، فراسلنا من صفحة التواصل؛ فهذه الملاحظات هي ما يحدد أولوياتنا.

وإن لم تجرّب اللوحة بعد، فيمكنك إنشاء حساب تجريبي لمدة ١٤ يومًا دون بطاقة ائتمان، والتنقّل فيها بنفسك.