سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف)، وبيانات الاستخدام التشغيلية التي تُدخلها (العملاء، الفواتير، المخزون)، وبيانات تقنية مثل سجلّات الدخول وعنوان الـ IP.

بيانات الموقع الجغرافي للمندوبين تُجمع فقط أثناء ساعات العمل ولأغراض تشغيلية.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة، ومعالجة الفواتير والتحصيل، وتحسين المنتج، والتواصل معك بخصوص حسابك.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين (الاستضافة، الدفع) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، أو عند طلب قانوني.

4. عزل بيانات المستأجر

تُخزَّن بيانات كل عميل في قاعدة بيانات معزولة خاصة به، ولا يمكن لأي مستأجر الوصول لبيانات مستأجر آخر.

5. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك. عند الإلغاء يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذفها وفق المدد القانونية المعمول بها.

6. حقوقك

لك الحق في الوصول لبياناتك وتصحيحها وحذفها. تواصل معنا لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق.

7. التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.