إعداد أول رحلة
ما هي الرحلة (الجولة)؟
الرحلة هي يوم عمل المندوب: يفتحها من التطبيق في بداية اليوم، ويسجّل زياراته وفواتيره وتحصيلاته داخلها، ثم يغلقها. لا تُنشأ الرحلة من لوحة التحكم؛ فاللوحة تجهّز ما يحتاجه المندوب، ثم تعرض الرحلة بعد فتحها.
جهّز اللوحة أولًا
- الفانات ← إضافة فان: أدخل الكود ورقم اللوحة، ثم إنشاء الفان.
- مناديب المبيعات ← إضافة مندوب: أدخل اسم العرض واسم المستخدم وكلمة المرور الأولية، واختر الفان وخط السير الافتراضي، ثم إنشاء المندوب.
- خطوط السير ← إضافة خط: حدّد المندوب الافتراضي والفان الافتراضي واليوم الافتراضي.
- أضف العملاء إلى الخط لكل يوم زيارة (راجع مقال «تخطيط المسارات»).
- تأكد أن لكل عميل قائمة أسعار، وأن للمنتجات أسعارًا فيها.
- سجّل بضاعة في المستودع من إيصالات الاستلام ← تسجيل استلام، ليتمكن المندوب من التحميل.
يوم المندوب الأول
- يفتح المندوب التطبيق، ويكتب كود الشركة ويضغط متابعة، ثم يدخل بـاسم المستخدم وكلمة المرور، وينتظر انتهاء المزامنة الأولى.
- يضغط ابدأ الجولة. يحتاج البدء إلى اتصال بالإنترنت، وفان معيَّن للمندوب، وخدمة الموقع مفعّلة في الهاتف. إن كان لليوم خط سير ظهر له عملاؤه بالترتيب المخطط؛ وإن لم يكن طُلب منه كتابة الوجهة.
- بعد فتح الجولة يحمّل البضاعة على الفان من المخزون (حركات المخزون تحتاج جولة مفتوحة).
- يزور العملاء ويبيع ويحصّل، ثم يغلق الجولة آخر اليوم من ملخص الجولة ← إغلاق الجولة.
متابعة الرحلة من اللوحة
افتح الجولات لترى كل رحلة بحالتها (مفتوحة أو مغلقة) ومدتها. وداخل الرحلة تجد مسار الرحلة على الخريطة، والمخطَّط والفعلي للمقارنة بين العملاء المخطط لهم ومن زارهم فعلًا، وزيارات هذه الجولة.
لا تكون للمندوب إلا رحلة مفتوحة واحدة في الوقت نفسه، ولا يكون الفان إلا في رحلة مفتوحة واحدة. وإن بقيت رحلة الأمس مفتوحة يطلب التطبيق إغلاقها قبل بدء رحلة جديدة.