أمان البيانات
أين تُحفظ بيانات شركتي؟
لكل شركة على VanSalesHub قاعدة بيانات مستقلة خاصة بها. لا تشترك شركتان في جداول واحدة، ولا يستطيع مستخدم في شركة الوصول إلى بيانات شركة أخرى.
من يرى ماذا داخل شركتي؟
- الصلاحيات: من المستخدمون والصلاحيات تحدد دور كل مستخدم وصلاحياته، ولا يرى أي مستخدم في القائمة الجانبية إلا ما يسمح به دوره.
- المندوب: يدخل من التطبيق فقط، ولا يدخل لوحة التحكم. والتطبيق مخصص للعمليات: لا يعرض قائمة كاملة بعملاء الشركة، ولا قوائم الأسعار؛ فالسعر يظهر داخل الفاتورة فقط. ولا يستطيع المندوب تعديل بيانات العملاء الحاليين أو المنتجات أو الأسعار؛ يستطيع فقط إضافة عميل جديد يكمله المكتب.
الدخول وكلمات المرور
- كلمات المرور تُخزَّن مشفّرة بطريقة لا تسمح باسترجاعها نصًّا.
- بعد خمس محاولات دخول فاشلة يُقفل الدخول ١٥ دقيقة.
- عند تغيير كلمة المرور من الإعدادات ← الأمان يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة.
- رابط استعادة كلمة المرور لا يكشف هل الحساب موجود أم لا.
سجل التدقيق
العمليات الحساسة تُسجَّل، مثل إنشاء وتعديل المستخدمين والعملاء والمنتجات وقوائم الأسعار وخطوط السير والفانات، وإلغاء الفواتير والتحصيلات. ويمكن عرض السجل من سجل التدقيق في الباقات التي تتضمنه، وتصديره في الباقة الأعلى.
المستندات المالية
الفاتورة بعد إصدارها لا تُعدَّل ولا تُحذف؛ تصحيحها يكون بالإلغاء مع ذكر السبب، ويبقى المستند الملغى ظاهرًا للمحاسبة.
تتبّع الموقع
يُسجَّل موقع المندوب ضمن رحلاته. وتُحذف سجلات مواقع الرحلات الأقدم من ٩٠ يومًا تلقائيًا.
إن انتهى الاشتراك
لا تُحذف البيانات فور انتهاء الاشتراك؛ يتحول الحساب أولًا إلى وضع القراءة فقط.