مدة التجربة
كم مدة التجربة المجانية؟
١٤ يومًا، بدون بطاقة ائتمان، ولا تُدفع أي رسوم عند التسجيل.
على أي باقة تكون التجربة؟
على الباقة التي تختارها عند التسجيل: الأساس أو النمو أو المؤسسي. تعمل خلال التجربة بحدود تلك الباقة، مثل عدد الفانات والمستخدمين والمزايا المتاحة.
هل يمكنني تكرار التجربة؟
لا. التجربة المجانية تُمنح مرة واحدة لكل عميل، عند أول باقة يختارها.
أين أرى موعد انتهاء التجربة؟
افتح الاشتراك والفوترة من مجموعة الإدارة. تجد حالة الاشتراك «فترة تجريبية» ونهاية الفترة التجريبية.
ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟
إذا لم يُسدَّد الاشتراك، يتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط:
- تستطيع الدخول وعرض كل بياناتك.
- لا يمكن إجراء تغييرات جديدة في اللوحة.
- المندوب الذي فتح رحلته قبل بدء وضع القراءة فقط يستطيع إكمالها: يغلق زياراته ورحلته، ويسجّل فواتيره ومرتجعاته وحركات فانه. لكن لا يستطيع أحد فتح رحلة أو زيارة جديدة.
- تبقى صفحة الاشتراك والفوترة متاحة للسداد.
كيف أحوّل الحساب إلى اشتراك مدفوع؟
من الاشتراك والفوترة اطلب تعليمات التحويل، وادفع بفودافون كاش أو إنستاباى، ثم أرسل إثبات التحويل. يُفعَّل الاشتراك بعد مراجعة الإدارة. التفاصيل في مقال «بوابات الدفع».
هل تضيع بياناتي؟
لا تُحذف بياناتك عند انتهاء التجربة؛ تبقى متاحة للعرض في وضع القراءة فقط. إن استمر عدم السداد مدة طويلة قد يُعلَّق الحساب ثم يُحذف وفق الشروط، لذلك ننصح بالسداد أو بالتواصل معنا قبل ذلك.