العمل دون إنترنت
هل يعمل تطبيق المندوب دون إنترنت؟
نعم. التطبيق مصمَّم ليكمل المندوب يومه حتى في المناطق ضعيفة التغطية. كل عملية تُحفظ على الهاتف أولًا، ثم تُرفع إلى الخادم عند عودة الاتصال.
ما الذي يحتاج إلى إنترنت؟
- أول دخول: يحتاج إلى اتصال لتنزيل بيانات العمل، مثل المنتجات والوحدات وقوائم الأسعار وعملاء الخط ومخزون الفان.
- بدء الرحلة: يحتاج إلى اتصال، وخدمة الموقع مفعّلة في الهاتف.
- وصول تعديلات المكتب: أي تعديل في اللوحة يصل إلى الهاتف عند المزامنة التالية.
- ظهور العمليات في اللوحة: الفواتير والتحصيلات والزيارات تظهر للمكتب بعد رفعها.
ما الذي يعمل دون إنترنت؟
بعد فتح الرحلة: الزيارات، والبيع، والمرتجعات، والتحصيل، وحركات المخزون، وطلبات البضاعة، والعملاء الجدد، وإغلاق الرحلة، تُسجَّل كلها على الهاتف وتنتظر الرفع. ودون إنترنت لا يكون المرتجع من فاتورة إلا على الفواتير المحفوظة في هذا الهاتف.
ماذا عن رقم الفاتورة؟
حتى الرفع تحمل الفاتورة رقمًا مؤقتًا من الهاتف. ورقم الفاتورة الرسمي بالشكل INV-…، أو RET-… للمرتجع، يصدره الخادم بعد الرفع، ومعه الإجمالي النهائي، فيحل محل الرقم المؤقت.
هل يمكن أن يُرفض ما سجّلته دون إنترنت؟
نعم، إذا خالف قاعدة يتحقق منها الخادم عند الرفع، مثل نقص مخزون الفان أو تجاوز حد الائتمان أو غياب السعر. راجع مقال «مشاكل المزامنة».
هل يتكرر المستند إذا أُعيد الرفع؟
لا. لكل مستند مُعرّف ثابت، فإعادة المحاولة لا تسجّله مرتين.
نصائح للمندوب
- افتح التطبيق وهو متصل قبل الخروج صباحًا، لتصل آخر التحديثات.
- اترك التطبيق يرفع ما لديه كلما وجد تغطية.
- لا تحذف التطبيق وفي الهاتف مستندات لم تُرسل.
- في نهاية اليوم، اترك كل شيء يُرفع قبل إغلاق الرحلة؛ فملخص الجولة يعرض عدد المستندات التي لم يقبلها الخادم بعد.