VanSalesHub
العودة إلى مركز المساعدة
حل المشكلات

اختلاف المخزون

أين تُرى أرقام المخزون؟

  • المخزون ← مخزون المستودعات: رصيد كل مستودع.
  • المخزون ← مخزون الفانات: رصيد كل فان. وتجده أيضًا في الفانات ← (الفان) ← المخزون الحالي.
  • المخزون ← سجل الحركات: كل حركة غيّرت الرصيد.

الخطوة ١: تتبّع الحركات

قبل أي تصحيح، اعرف سبب الفرق:

  1. افتح معاملات الفانات وصفِّ بالفان. راجع التحميل والتفريغ والجرد.
  2. انتبه للحركات بحالة مرفوض: التحميل المرفوض لم ينقل أي بضاعة، وإن ظن المندوب أنه حمّل.
  3. راجع الفواتير المصدرة من الفان: كل بيع يخصم من مخزون الفان، وكل فاتورة ملغاة تعيد الكمية.
  4. راجع المرتجعات: سبب كل سطر يقرر هل عادت البضاعة صالحة للبيع أم تالفة.

الخطوة ٢: أسباب شائعة

  • مستندات لم تُرفع بعد من هاتف المندوب. اطلب منه المزامنة أولًا، ثم أعد المقارنة.
  • بضاعة وصلت المستودع ولم تُسجَّل: سجّلها من إيصالات الاستلام ← تسجيل استلام.
  • نقل بين مستودعين دون تسجيل: سجّله من تحويلات المخزون ← تسجيل تحويل، إن كانت الميزة متاحة في باقتك.
  • خلط الوحدات: الأرصدة محسوبة بوحدة المخزون للمنتج، والبيع بوحدات أخرى يُحوَّل بمعاملات التعبئة، فتأكد من عدد الوحدات في كل عبوة في صفحة المنتج.

الخطوة ٣: التصحيح

  • في الفان: يسجّل المندوب جرد السيارة من التطبيق (المخزون ← + حركة جديدة): تظهر الكمية المتوقعة ويُدخل الفعلية، وكل نقص أو زيادة يحتاج سببًا. ويذكّره التطبيق عند إغلاق الجولة إن لم يجرد.
  • في نهاية اليوم: يسجّل المندوب تفريغًا، ويفصل الكمية التالفة عن الصالحة.
  • البضاعة التالفة: للإبلاغ عن مخزون تالف أو إهلاكه، في مستودع أو على فان، استخدم تسويات المخزون ← تسجيل تسوية.

نصيحة

اجعل الجرد عادة أسبوعية لكل فان، وراجع سجل الحركات عند أول فرق بدل أن تنتظر تراكمه.

لم تجد ما تبحث عنه؟

فريق الدعم جاهز لمساعدتك في أي وقت.

تواصل مع الدعم